İnegöl · Telefonla başlayan süreç
İnegöl Veri Kurtarma
İnegöl'den yola çıkmadan önce bir telefon görüşmesiyle arızayı değerlendirelim; cihazınız laboratuvarımıza doğru yöntemle ve eksiksiz ulaşsın.
- Gizlilik sözleşmesi (NDA)
- Onayınız olmadan işlem yok
- Bursa’da laboratuvar
Cihazı arabaya koymadan önce arayın
İnegöl, Bursa merkezinden ayrı bir sanayi ve ticaret şehri gibi işleyen büyük bir ilçe. Laboratuvarımız ise Nilüfer’de. Bu mesafe, işin ilk adımını telefona taşımayı mantıklı kılıyor. Kısa bir görüşmede arızanın türünü anlarız, hangi parçaların gelmesi gerektiğini söyleriz ve cihazın nasıl taşınacağına birlikte karar veririz. Böylece eksik bir diskle ya da yanlış paketlenmiş bir cihazla yola çıkıp vakit kaybetmezsiniz.
Görüşmede size soracaklarımız
- Arıza ne zaman ve hangi olayın ardından başladı? Düşme, elektrik kesintisi, güncelleme gibi.
- Cihazdan ses geliyor mu, bilgisayar diski hiç görüyor mu?
- Arızadan sonra cihaza bir teknisyen ya da program müdahale etti mi?
- Sizin için en önemli veriler hangileri ve başka bir yerde kopyaları var mı?
Bu yanıtlar, cihazın kendiniz tarafından mı getirilmesi, kargoya mı verilmesi yoksa başka bir yolla mı ulaştırılması gerektiğini belirlememize yardım eder. Örneğin birden fazla diskli bir cihazda disklerin tamamının, yerleri işaretlenmiş olarak gelmesi gerekir; tek bir harici diskte ise kablo ve kutu da önemlidir, çünkü bazı modellerde şifreleme kutunun içindeki karttan yapılır.
Mobilyanın görünmeyen arşivi: ürün fotoğrafları ve kataloglar
İnegöl denince akla mobilya gelir; ama bu sektörün ciddi bir dijital birikimi de vardır. Stüdyoda çekilmiş ürün fotoğrafları, internet satışında kullanılan görseller, sezon katalogları ve fuar sunumları çoğu zaman bir ya da iki harici diskte saklanır. Böyle bir disk düştüğünde veya bilgisayar onu tanımadığında harici disk veri kurtarma sürecimiz devreye girer. Bir çalışan katalog klasörünü yanlışlıkla sildiyse ya da disk farkında olmadan biçimlendirildiyse silinen ve formatlanan dosya kurtarma sayfamız size yol gösterir. Ofis bilgisayarları için laptop ve masaüstü veri kurtarma da sunuyoruz.
Hangi firmaya güveneceğinizi bilmek
Uzaktaki bir laboratuvara cihaz göndermek doğal olarak soru işareti yaratır. Seçim yaparken yazılı teklif verilip verilmediğine, onayınız olmadan işlem yapılıp yapılmadığına, gizliliğin nasıl korunduğuna ve firmanın gerçek bir adresi olup olmadığına bakın. Bu ölçütleri veri kurtarma firması seçerken dikkat edilecekler yazımızda topladık. BAMER Bursa 2015’ten beri Bursa’da hizmet veriyor ve laboratuvarımızın Beşevler’deki adresi sitemizde açıkça yazılı.
İnegöl’den teslim yolları
Bursa merkezine zaten yolunuz düşüyorsa cihazı Beşevler’e kendiniz bırakabilirsiniz. Yolculuk planınız yoksa, paketleme önerilerimizi uygulayarak cihazı kargoyla yola çıkarmanız mümkün. Kuryeyle teslim almaya uygun bir durum varsa, ayrıntıları telefonla görüşerek kararlaştırırız. Hangi yolu seçerseniz seçin, süreç aynı işler: cihaz incelenir, ne bulunduğu size anlatılır ve yazılı teklif onayınıza sunulur. İnegöl’de olmanız, Nilüfer’deki bir müşteriye göre hiçbir adımın atlanması anlamına gelmez.
İnegöl’den sıkça sorulanlar
Arızayı telefonda anlatınca fiyat söyleyebilir misiniz?
Telefonda genel bir fikir verebiliriz, ancak kesin rakam söylemeyiz. Fiyat, arızanın türü ve verinin durumu belli olduktan sonra, ön inceleme sonucunda yazılı olarak bildirilir.
Disk tıkırdıyor. Kargoya vermek mi daha güvenli, kendimiz getirmek mi?
Sesli disklerde her ek sarsıntı önemlidir. Kendiniz getirebiliyorsanız bu genellikle tercih edilir; kargo gerekiyorsa diski darbe emici malzemeyle, kutu içinde hareket etmeyecek şekilde paketleyin.
Teklifi onaylamazsak ne olur?
Kurtarma çalışmasına başlanmaz. Cihazınızın size geri ulaştırılması için sizinle iletişime geçeriz.