Nilüfer'deki serbest çalışanlar için
Nilüfer Veri Kurtarma
Fotoğrafçı, mimar, tasarımcı ya da yazılımcı olarak kendi işinizi yürütüyorsanız, işinizi taşıyan diski ilçedeki laboratuvarımıza kendiniz getirebilirsiniz.
- Gizlilik sözleşmesi (NDA)
- Onayınız olmadan işlem yok
- Bursa’da laboratuvar
Tüm işiniz tek bir diskte duruyorsa
Nilüfer’de kendi hesabına çalışan kişilerin sayısı az değil: düğün ve ürün fotoğrafçıları, iç mimarlar, grafik tasarımcılar, yazılım geliştiriciler, çevirmenler. Hepsinin ortak bir alışkanlığı var; müşteriye teslim edilecek iş çoğu zaman tek bir dizüstü bilgisayarda ya da masadaki harici diskte bekliyor. O ortam sustuğunda kaybolan şey yalnızca birkaç klasör olmuyor. Teslim tarihi, müşterinin güveni ve haftalarca süren emek de aynı anda risk altına giriyor.
BAMER Bursa – Bilişim Analiz Merkezi’nin laboratuvarı da bu ilçede, Beşevler Mahallesi’ndeki Karya Güçlü İş Merkezi’nde. Arızalı cihazı bir aracıya bırakmadan getirebilir, ne olduğunu karşınızdaki uzmana doğrudan anlatabilirsiniz.
Mesleğinize göre sık rastladığımız tablolar
- Fotoğrafçılar: Çekim dönüşü bilgisayarın okumadığı kart, makinede yanlışlıkla seçilen “biçimlendir” komutu, arşiv diskinin takılınca biçimlendirme istemesi.
- Mimar ve tasarımcılar: Kayıt sırasında elektrik gidince açılmaz hâle gelen büyük proje dosyaları, güncellemeden sonra başlamayan Mac’ler.
- Yazılımcılar ve içerik üreticileri: Bir anda sistemden kaybolan NVMe SSD, şifrelenmiş ve anahtarı unutulmuş çalışma diskleri.
Kartınız “biçimlendirilmesi gerekiyor” uyarısı veriyorsa, onaylamadan önce bu uyarının ne anlama geldiğini anlattığımız yazıya göz atın. İlgili hizmetler için hafıza kartı ve USB bellek, Mac ve SSD sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Laboratuvara gelirken hazırlayın
- Arızalı cihazın kendisi; harici diskse kutusu ve kablosuyla birlikte.
- Disk şifreliyse parola veya kurtarma anahtarının nerede olduğu bilgisi.
- Öncelikli klasörlerin kısa bir listesi, örneğin “geçen ayki düğün çekimi” ya da “villa projesi çizimleri”.
- Arızadan sonra cihaza neler denendiğine dair notlar: hangi program çalıştırıldı, kart kaç kez takıldı.
Gelmeden önce bir telefon açmanız, cihazınızı teslim alacak kişinin yerinde olmasını sağlar.
Cihazı bıraktıktan sonra
Önce arızanın ne olduğunu belirleyen bir ön inceleme yapılır. Ardından size yazılı bir fiyat teklifi iletilir ve siz onay vermeden kurtarma çalışmasına geçilmez. Mümkün olan durumlarda arızalı ortamın birebir kopyası çıkarılır, işlem bu kopya üzerinden yürür. Süre arızanın türüne bağlıdır; basit vakalar birkaç günde biterken mekanik hasarlı diskler daha uzun sürebilir. Dosyalarınızı teslim aldığınız anda bizdeki çalışma kopyalarının güvenli silinmesi de sürecin bir parçasıdır.
Bir çekim için şehir dışındaysanız ya da gelmeniz mümkün değilse cihazı kargoyla da ulaştırabilirsiniz. Kuryeyle aldırmayı düşünüyorsanız bunu da telefonla görüşerek planlarız.
Nilüfer’de kendi işini yapanların soruları
Diskte müşterilerime ait fotoğraflar ve projeler var. Bunları size vermem sorun olur mu?
Müşterilerinizin dosyalarını yalnızca kurtarma işi için açarız; iş bittiğinde laboratuvarda saklamayız. Müşterilerinize karşı bir güvence sunmak isterseniz işe başlamadan gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalayabiliriz.
Kartı makineye geri takıp çekime devam ettim. Eski fotoğraflar hâlâ kurtarılabilir mi?
Her yeni kare, kayıp dosyaların bulunduğu alanın üzerine yazılma ihtimalini artırır. Kartı hemen makineden çıkarın ve başka hiçbir şey kaydetmeyin. Ne kadarının geri geleceği ancak inceleme sonrasında söylenebilir.
Haber vermeden gelebilir miyim?
Gelebilirsiniz, ancak önceden aramanızı öneririz. Böylece arızayı telefonda kısaca dinler, cihazı taşırken dikkat etmeniz gerekenleri söyler ve teslim için uygun zamanı birlikte belirleriz.
Proje dosyası açılıyor ama içi boş görünüyor. Bu da sizin işiniz mi?
Evet, bozulmuş dosyalar da sık gelen vakalardandır. Dosyayı farklı programlarla açmaya veya üzerine kaydetmeye çalışmayın; diskte daha eski bir sürümün izi kalmış olabilir.